Die Bezahlung meiner Buchung funktioniert nicht. Was muss ich tun?
Nach Deiner Buchung erhältst Du eine Bestätigung mit in dieser enthaltenen Zahlungsdaten und Referenznummern. Mit diesen Daten überweist Du den Betrag direkt über Deine Bank. Gib im Feld „Verwendungszweck“ die Referenznummer ein, die auf der Kostenaufstellung steht. Deine Zahlung überweist Du an IBAN: NL24 ABNA 0517 3435 17 auf den Namen Holiday-Services. Das ist die Partei, die die Bezahlungen von und an Roompot bearbeitet. Du siehst diesen Namen daher als Empfänger stehen. Funktioniert die Zahlung trotzdem nicht? Teile dies dann bitte dem Finanzservice mit. Dieser hilft Dir gern mit Deiner Bezahlung weiter.