Sonstiges
Ja, Du kannst an Wechseltagen von einem Taxi oder einem anderen Transportmittel von Deiner Ferienunterkunft abgeholt oder dort abgesetzt werden. Das ist natürlich nur möglich, wenn Deine Ferienunterkunft mit dem Auto erreichbar ist. Wenn Du körperliche Einschränkungen hast oder schlecht zu Fuß bist, kann Du auch abseits von Wechseltagen von einem Taxi oder einem anderen Transportmittel von Deiner Ferienunterkunft abgeholt oder dort abgesetzt werden. Die (Taxi-)Fahrerin oder der -Fahrer muss dann an der Schranke Deinen Namen und Deine Ferienunterkunft der Servicepoint mitteilen. Dann wird die Schranke geöffnet.
Pakete kannst Du während der Öffnungszeiten an der Servicepoint liefern lassen (und von dieser abholen). Teile dies bitte der Servicepoint vorab mit.
Lebensmittel und Mahlzeiten dürfen nicht in den Park geliefert werden. Einige unserer Parks bieten einen eigenen Lieferservice. Den darfst Du natürlich nutzen.
Ja, drücke an der Schranke kurz auf die Sprechanlage. Wenn die Schranke nicht mit einer Sprechanlage ausgestattet ist, drücke die Taste oder rufe die auf dem Aufkleber angegebene Telefonnummer an. Gib Deinen Namen und die Nummer Deiner Ferienunterkunft durch und der Servicepoint öffnet die Schranke für Dich.
Ja, in allen Roompot Parks kannst Du mit Visa und Mastercard bezahlen.
Den Übersichtsplan findest Du auf der Webseite des Parks. Gib in dem nachfolgenden Feld den Parknamen an und wähle in dem grauen Balken den richtigen Parknamen aus. Klicke dann auf Weiter, um auf die Seite Deines Parks zu gelangen.
Nein, Wohnmobile sind ausschließlich auf dem speziellen Wohnmobilplatz des Parkgeländes zugelassen. In der Beschreibung des Campingplatzes kannst Du immer nachlesen, für welche Campingausrüstung der Platz geeignet ist.
Im Marinapark Volendam und im Roompot Beach Resort gibt es spezielle Stellplätze für Campingwagen. Hier kann man übernachten oder auch nur tagsüber bleiben (gegen Gebühr). Du kannst diesen Platz nicht reservieren.
In den meisten Parks ist es erlaubt, den Park von 07.00 Uhr morgens bis 23.00 Uhr abends mit einem Kfz zu befahren. Danach ist jedoch die Nachtruhe zu beachten. Einige Parks sind autofrei. Hier kannst Du den Park ausschließlich am An- und Abreisetag mit dem Auto befahren.
In vielen Fällen findest Du die Telefonnummer des Hausarztes, Tierarztes, Zahnarztes und Krankenhauses in Deiner Nähe in der App unter Wichtige Telefonnummern. Wähle in der App den richtigen Park, klicke auf Mehr und dann auf Service & Kontakt, um die Telefonnummern wiederzufinden.
Wirf mal einen Blick auf Umgebung auf der Seite Deines Parks oder auf unsere App. Natürlich kannst Du Dich auch an der Servicepoint oder im Fremdenverkehrsbüro über Aktivitäten in der Umgebung des Parks informieren.
Die Kontaktdaten des Parks finden Sie auf der entsprechenden Parkseite unter „Parkinformationen“.
Einrichtungen
Die aktuellen Öffnungszeiten des Schwimmbads findest Du immer in der App und auf unserer Website. Gib unten den Namen des Parks ein und klicke auf Weiter. Du erhältst nun eine Übersicht der Öffnungszeiten des ausgewählten Parks. Oben kannst Du das Datum ändern.
Kannst Du dein gewünschtes Datum (noch) nicht auswählen? Dann wurden die Öffnungszeiten für diesen Zeitraum noch nicht festgelegt. Kannst Du im Suchfenster den Namen des von Dir gewünschten Parks nicht auswählen? Dann kennen wir die Öffnungszeiten noch nicht. Oder der Park hat kein Schwimmbad.
Einige Ferienunterkünfte haben eine eigene Waschmaschine. Ob in Deiner Unterkunft eine Waschmaschine vorhanden ist, steht bei den Ausstattung der Ferienunterkunft. Einige unserer Parks haben einen Waschsalon. Ob dies in Deinem Park der Fall ist, kannst Du unter Einrichtungen auf der Parkseite sehen.
Die Kosten findest Du in unserer App unter Einrichtungen. Manchmal braucht man spezielle Waschmarken. Wenn das der Fall ist, wird dies auch in der App erwähnt.
Natürlich bist Du herzlich willkommen. Einige Einrichtungen sind gebührenpflichtig. Gäste, die im Park übernachten, haben stets Vorrang, wenn viel zu tun ist. Weitere Informationen? Nimm Kontakt mit der Servicepoint auf. Die Kontaktdaten des Parks findest Du auf der Seite Adresse und Reiseinformationen. Bitte gib nachfolgend den Parknamen ein. Wenn Du auf Weiter klickst, wirst Du zu dieser Seite weitergeleitet.
Das ist von Ort zu Ort unterschiedlich.
Das Thermalbad Arcen bietet jeden Mittwoch und jedes erste Wochenende des Monats Textiltage in den Saunen an. In den Thermalbädern von Arcen ist das Tragen von Badebekleidung vorgeschrieben, auch wenn kein Textiltag ist.
Wellness & Beauty De Parel bietet an jedem dritten Dienstag des Monats bis 17 Uhr einen Textiltag an. Zudem gibt es dort besondere Frauen- und Familientage.
Wellness & Beauty Boomhiemke hat keine speziellen Textiltage.
Unter dem Reiter Einrichtungen auf der Website Deines Ferienparks ist angegeben, ob auf dem Parkgelände Angelmöglichkeiten bestehen. Informiere Dich unter der Rubrik Sport & Spiel.
Einige unserer Parks haben Ladestationen, an denen Du Dein Elektroauto während Deines Aufenthalts aufladen kannst. Hierfür benötigst Du eine Ladekarte. Ob es in Deinem Park Ladestationen gibt, erfährst Du unter Einrichtungen auf deiner Parkseite, unter Allgemein.
Suchst Du noch einen geeigneten Ferienpark? Über Suchen & Buchen kannst Du bei den Parkeigene Einrichtungen unter Allgemein nach Ladestation E-Fahrzeuge zentral filtern. Einige unserer Ferienunterkünfte verfügen über eine private Ladestation. Um nach diesen Ferienunterkünften zu suchen, filterst Du nach Private Ladestation E-Fahrzeuge unter Draußen bei Ausstattung der Ferienunterkunft. In einigen Fällen bezahlst Du dafür einen Präferenzzuschlag. Auch für diese Ladestationen benötigst Du eine Ladekarte.
Einige Ferienunterkünfte verfügen über einen von außen zugänglichen Abstellraum. Meist gibt es hier genügend Platz, um Dein Fahrrad abzustellen. Möchtest Du wissen, ob dies auf Deine Ferienunterkunft zutrifft? Die Mitarbeiter des Servicepoints helfen Dir gerne weiter.
In Zeebad kannst Du einen privaten abschließbaren Fahrradständer buchen. Er befindet sich an einem zentralen Ort im Park. Pro Ständer gibt es Platz für maximal 4 Fahrräder und es gibt 2 Steckdosen.
Das Parkhotel Bad Arcen verfügt über einen abgeschlossenen, überdachten Fahrradständer. Diesen kannst Du kostenlos nutzen.
Seit dem 1. November 2023 ist unser Online-Supermarkt geschlossen. Bereits bezahlte Bestellungen mit einem Liefertermin im Jahr 2023 werden planmäßig ausgeliefert. Du hast Deine Bestellung noch nicht bezahlt? Dann muss sie leider storniert werden.
Bestellungen mit einem Liefertermin im Jahr 2024 werden leider ebenfalls storniert. Wenn Du Deine Einkäufe bereits bezahlt hast, erhältst Du das Geld zurück.
Das liegt an dem Zeitraum, für den Du gebucht hast. Die aktuellen Öffnungszeiten findest Du immer in der App und auf unserer Website. Gib unten den Namen des Parks ein und klicke auf Weiter. Du erhältst nun eine Übersicht der Öffnungszeiten des ausgewählten Parks. Oben kannst Du das Datum ändern. Kannst Du dein gewünschtes Datum (noch) nicht auswählen? Dann wurden die Öffnungszeiten für diesen Zeitraum noch nicht festgelegt. Bekommst Du keine Übersicht der Öffnungszeiten, oder kannst Du im Suchfenster den von Dir gewünschten Park nicht auswählen? Dann kennen wir die Öffnungszeiten noch nicht..
Die meisten Parks bieten einen Fahrradverleih. Ob das auch für Deinen Lieblingspark gilt, kannst Du unter Einrichtungen auf der Übersichtsseite des Parks sehen.
Preise
Nicht jeder Fahrradverleih ist gleich. In jedem Park gelten andere Preise und werden unterschiedliche Arten von Fahrrädern angeboten. Unisex-Stadtfahrräder und Kinderfahrräder sind standardmäßig vorhanden. Einige Parks vermieten außerdem E-Bikes, E-Chopper, Funbikes und Bollerwagen.
Das Angebot und die Preise findest Du in unserer App. Nicht alle Parks sind in der App aufgeführt.
Reservieren
Um sicher zu gehen, dass ein Rad verfügbar ist, wenn Du es benötigst, solltest Du rechtzeitig reservieren. Das geht im Park beim Fahrradverleih oder an der Servicepoint und in manchen Fällen auch online auf Mein Roompot. Schau in der Rubrik Toll unter Extras.
In manchen Parks gibt es eine Bowlingbahn. Falls dies der Fall ist, ist dies unter Einrichtungen auf der Seite des Parks angegeben.
Du kannst alle Einrichtungen auf der Seite des Parks finden.
App
Du findest unsere Einrichtungen auch in unserer App, in der viele unserer Parks aufgeführt sind. Lade Dir die App herunter, sie enthält alle Informationen, die während Deines Urlaubs nützlich sind. Zum Beispiel Angebote im Parkrestaurant oder Öffnungszeiten des Schwimmbades.Dies ist je nach Park unterschiedlich. Erkundige Dich am Servicepoint des gewünschten Parks. Die Kontaktdaten der Servicepoints findest Du auf der 'Parkinformationen' Seite des jeweiligen Parks.
In vielen Ferienparks befindet sich ein Minimarkt oder ein Supermarkt, in dem Du knusprige frische Brötchen erhältst. Gegebenenfalls kannst Du Dich auch beliefern lassen. Frage an der Servicepoint nach den entsprechenden Möglichkeiten. Oder informiere Dich in unserer App bei Deinem Park unter Essen & Trinken (Nicht alle Parks sind in unserer App aufgeführt.)
Eine Reservierung für das Parkrestaurant kannst Du bei dem Restaurant selbst oder über der Servicepoint veranlassen. Die Kontaktdaten eines Parks findest Du auf jeweiligen Parkseite unter 'Parkinformationen'. Oder reserviere über unsere App. Nicht alle Parks sind in unserer App aufgeführt.
In manchen Parks kannst Du ein Boot mieten. Diesbezügliche Auskünfte findest Du in der Roompot-App. Verweilst Du in einem wasserreichen Gebiet, doch gibt es im Park keine Bootsvermietung? Dann können Dir die Mitarbeiter des Servicepoint oft eine gute Vermietung in der Nähe empfehlen.
Wenn eine digitale Speisekarte verfügbar ist, findest Du sie in der App. Schaue unter Einrichtungen in der Rubrik Essen & Trinken. Nicht alle Parks sind in unserer App aufgeführt.
Padelplätze gibt es in mehreren Parks. Um alle Parks mit einem Padelplatz anzuzeigen, verwendest Du den Filter Einrichtungen des Parks. Kreuze bei Aktivitäten Padel an. Informationen über den Padelplatz findest Du in der App. Reserviere vorher einen Platz!
Im Vakantiepark Kijkduin und im Roompot Park Eksel kann man auch Padel spielen, wenn man nicht im Park wohnt.